用語集 パッチ提供SLA パッチ ていきょう エスエルエー 脆弱性に対する修正パッチの提供基準・期限を定めた取り決め。 SLA（Service Level Agreement）として、脆弱性の深刻度に応じた対応・パッチ提供の目標期限などを定義します。市販後管理や納入先との信頼関係において重要になります。